photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, nous lançons un appel à candidatures pour un Team Manager Bilingue Anglais F/H. Sous la direction d'un Directeur de l'Assistance et d'un Responsable de Pôle Assistance, rejoignez notre plateau d'assistance European Customer. MISSIONS CONFIEES Au sein de notre pôle prenant en charge nos clients anglophones en déplacement en Europe, vous intégrerez notre équipe encadrante (2 Team Managers et 3 Chargés de Qualité et Formation), ainsi vous : - Encadrez une équipe de Chargés d'Assistance ainsi que sa gestion RH (fixation des priorités, animation d'entretiens individuels et d'équipe, développement des compétences, gestion du temps...) - Soutenez la montée en compétence des Chargés d'Assistance par un accompagnement quotidien - Pilotez les opérations et gérez l'activité, dont le suivi des performances (atteinte des KPI) et animez le plateau en collaboration avec les autres Team Managers et Chargés de Qualité et Formation - Tenez à jour des reportings opérationnels - Participez au recrutement, l'intégration et la formation en collaboration avec les RH et les Chargés de Qualité et Formation - Aidez au traitement des dossiers difficiles (process[...]

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Factotum

Emploi Hôtellerie - Camping

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Parcours Emploi-Formation CQP Ouvrier qualifié de maintenance (H/F) en alternance chez Huttopia & Cie Vous aimez vivre en extérieur et vous voulez travailler au grand air, dans un cadre naturel ? Que vous soyez en formation initiale ou en reconversion, cette formation est faite pour vous ! Forts de leurs valeurs communes, Huttopia, entreprise innovante dans l'écotourisme, et la MFR de St Laurent de Chamousset (69) s'associent afin de vous proposer un parcours emploi-formation et des perspectives de carrière motivantes ! Devenez Ouvrier qualifié de maintenance (H/F) en Hôtellerie de Plein Air ! Uniquement si vous souhaitez . - Suivre un parcours sur mesure, entrer rapidement dans la vie active et pourquoi pas chez Huttopia ; - Exercer dans un secteur en pleine croissance, à forte employabilité ; - Et surtout, travailler dans des bureaux de plusieurs hectares ! QUI SOMMES-NOUS ? Huttopia développe depuis 25 ans un concept de Glampings, alliant nature, confort et esthétique dans des sites naturels préservés en s'adaptant à la culture et à l'esprit des lieux. Le groupe compte aujourd'hui 102 sites en France et à l'international. Avec ses Villages Forestiers, ses Campings-Nature[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte : L'association de gestion des centres sociaux de Givors se décline en deux équipements : le centre social Jacques Prévert situé sur le quartier des Vernes, actuellement en travaux, et le centre social Camille Claudel, localisé en centre-ville. L'association gère deux crèches, deux centres de loisirs et espaces jeunes, des actions d'accompagnement à la scolarité, des ateliers sociolinguistiques pour adultes, des activités familiales et intergénérationnelles. La démarche « d'aller vers » (animations des espaces publics), la dimension partenariale, la participation des habitants et l'accompagnement de leurs initiatives sont des principes incontournables de notre projet. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) animateur(rice) polyvalent(e) directeur(rice) des ACM, dynamique et motivé(e) pour apporter ses compétences, ses idées, et contribuer à la vie de l'association. Missions : Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du coordinateur enfance-jeunesse, en lien fonctionnel avec la référente familles et les équipes Petite Enfance, Jeunesse, Adultes-Seniors, il(elle) aura pour missions : - Organiser et diriger les ACM périscolaire 3-10 ans, et les ACM extrascolaire 3-13[...]

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Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Vourles, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre destination : Au sein de la Société Transdev Rhône-Alpes, vous intégrez le centre d'exploitation de Vourles (69390) gérant des activités de transport routier de voyageurs sous convention collective interurbaine : lignes régulières et scolaires et périscolaire. Vous pilotez l'activité de l'exploitation avec la mise en production des services, en définissant les moyens humains et matériels et en visant l'optimisation économique et l'amélioration de la performance. Rattaché à la Directrice d'exploitation, vous participez au management de proximité des agents d'exploitation et de l'ensemble des équipes terrain et conducteurs (60 salariés - 50 véhicules). Votre feuille de route : - Management : Manager le personnel d'exploitation et les conducteurs, garantir un climat social serein. Réaliser les entretiens professionnels, annuels et de ré-accueil. Organiser des réunions avec les équipes et assurer la transmission ascendante et descendante de l'information. Participer au recrutement des conducteurs et superviser leur intégration et formation. Être un acteur de la démarche QSE et en assurer la promotion auprès de l'ensemble des collaborateurs. - Exploitation : Superviser[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. CONDITIONS ET AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. AFFECTATION : Poste basé à Meyzieu. Déplacement à prévoir sur Lyon, Villeurbanne et Saint- Priest. LA MISSION: Grâce à la prestation VS2 (valoriser son image Professionnelle), vous animez, de manière individuelle et collective, auprès d'un public de demandeurs d'emploi des[...]

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Opérateur(trice) machine du travail des métaux et composites

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Brindas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au fil des années, nous nous sommes forgé une réputation en France et en Europe dans le domaine de la micro-mécanique de précision par électroérosion à fil et enfonçage, l'usinage sur centre et la micro découpe laser. Sous la responsabilité d'un responsable d'atelier, vous serez amené à travailler sur plusieurs équipements pour usiner des pièces par micro-enfonçage, micro perçage et fraisage, électroérosion et tournage ainsi qu'à faire de la découpe laser, du marquage laser et de la soudure. Votre mission principale : - Travailler à partir du planning et du dossier de fabrication (plan et gamme), - Vérifier les outillages nécessaires, - Elaborer ou programmer un centre d'usinage, un tour ou un laser, - Appeler le programme CN défini, - Réaliser ou utiliser les montages requis, - Effectuer les réglages et monter les outillages, - Réaliser une première pièce et contrôler les côtes, - Lancer une série de pièces, - Réaliser les contrôles dimensionnels des pièces usinées, - Réaliser les opérations de finition, - Effectuer le nettoyage et le conditionnement des pièces, - Compléter le dossier de fabrication et la gamme de contrôle, - Renseigner le PV de contrôle qualité, -[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arnas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Préparateur de commandes (h/f) Nous recrutons un Préparateur de commandes sur Arnas, Ce rôle est à pourvoir au plus tôt pour une durée de 4 mois. Profil recherché : - 1 à 2 années d'expérience dans le domaine - Vous devez être à l'aise avec l'informatique de gestion. - CACES 1B Le poste est à temps plein avec une durée de travail de 35 heures par semaine. Horaires : 8h-12h/13h-16h en période de formation puis 6h-13h Si vous êtes passionné par la logistique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n'hésitez pas à postuler ! Agence de recrutement : Notre équipe est là pour vous accompagner et garantir une intégration réussie au sein de notre entreprise. Les bénéfices de travailler avec Actual : Livret Actual rémunéré à 12%/an soit 1% /mois et non bloqué Acompte chaque semaines (sauf en période de paie) 10% IFM et 10% CP Mutuelle santé possible dès la 1ère heure de travail FASTT (aide à la location de véhicule, au logement, accompagnement suite AT, aide garde d'enfant, voir site FASTT) Parrainage illimité 70EURSuivi de projet professionnel personnalisé Possibilité de formation personnalisée Profil recherché pour[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, le pôle Habitat d'ACOLEA recrute un.e travailleur.euse social.e pour son Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) La Croisée-L'Etoile (Lyon 5 et Villeurbanne). Le CHRS La Croisée-L'Etoile accueille et héberge des femmes et leurs enfants. Nous les accompagnons dans leur parcours d'insertion, leur parentalité et leur parcours de reconstruction après des violences conjugales. Nous gérons une trentaine d'appartements sur le territoire de la Métropole de Lyon et 14 regroupés à Villeurbanne. L'équipe, sous l'autorité d'un chef de service, est composée d'éducateurs, de psychologues, de surveillants de nuit et d'un maitre de maison. Vous aurez pour missions : - Accompagnement global et personnalisé de familles en grande précarité - Accompagnement à la parentalité auprès de familles sur des places AME (accueil mère enfant) - Soutien et prise en compte des violences antérieures subies auprès de femmes accueillies sur un dispositif spécifique lié aux violences conjugales - Vous participerez à la conception et la mise en œuvre de nouveaux projets collectifs et serez force de proposition. - Vous participerez aux réunions et actions de[...]

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Chef de secteur commerce

Emploi Négoce - Commerce gros

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pourquoi a-t-on besoin de vous? PUM recherche son futur Responsable de Secteur (F/H) pour superviser un réseau de 11 points de vente (65 collaborateurs environ) situés dans les départements 42,69,38,71,01. Vous guidez les points de vente vers le succès En incarnant l'opérationnalité et le résultat, l'engagement et la générosité, la simplicité relationnelle et l'entraide, vous emmenez au quotidien les femmes et les hommes de vos équipes avec sensibilité et efficacité vers la performance commerciale et la satisfaction clients (TPE, PME et Grands Comptes). Vous questionnez, écoutez et consultez vos relais managériaux pour les intéresser, les motiver et les impliquer. Vous analysez les résultats, les tendances du marché et orientez les efforts commerciaux pour actoriser, responsabiliser et valoriser vos responsables de points de vente. Gestion opérationnelle et stratégique des agences Vous gérez les actions commerciales, les budgets, le suivi des clients grands comptes, et les encours clients. Vous diffusez le modèle et les outils PUM pour encourager et soutenir le succès commercial de votre réseau sur les 11 points de vente. Vous accompagnez les processus RH, soutenez[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi TR/69/AB/2025-12SM La Fédération APAJH recherche pour le CAMSP Décines un ou une Secrétaire médicale en CDD d'un an H/F à 1 ETP Vous avez une expérience dans le secteur, vous êtes motivé et intéressé par les évolutions du secteur, vous avez une pratique de réseau.. Venez rejoindre le mouvement citoyen, l'APAJH milite pour une société inclusive. Tout handicap, tout âge de la vie. https://www.apajh.org Vous recherchez non seulement une mission qui a du sens, mais aussi tournée vers les autres. Vous souhaitez faire partie d'un collectif de travail qui fait avancer la réflexion et l'action pour assurer à chacun un égal accès aux droits, rejoignez-nous QUE PROPOSE LE POSTE ? Faire partie d'une équipe pluridisciplinaire motivée, investie développant de multiples approches tournées vers les besoins des personnes accompagnées. Développer vos compétences en vous proposant des formations tout au long de votre carrière, mais aussi de la mobilité au sein de nos nombreuses structures dans un environnement respectueux de la qualité de vie au travail et des valeurs : Laïcité, solidarité citoyenneté mais aussi tolérance et équité. QUE FAIT LE CAMSP DECINES ? Le[...]

photo Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire emploi spécialisé dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et de l'industrie. Que vous recherchiez un CDI, un CDD ou une mission intérimaire, nous avons des opportunités qui vous ressemblent. Chez Aquila RH, nous plaçons l'humain au coeur du recrutement. Notre équipe prend le temps de vous connaître vraiment - vos compétences, votre parcours, mais aussi vos ambitions. C'est grâce à cette approche personnalisée que nous vous orientons vers les postes qui vous correspondent pleinement. Nous vous proposons un accompagnement sur mesure, avec un processus de recrutement clair, réactif et centré sur vos objectifs professionnels. Nos engagements ? ?? Transparence dans nos échanges ?? Écoute active de vos besoins ?? Proximité pour un suivi constant et humain Rejoignez une agence qui vous comprend, vous accompagne, et vous propulse vers l'avenir que vous méritez. Vos missions: En tant qu'Opérateur(trice) Polyvalent(e), votre rôle : - Prendre en compte les instructions de travail (BT, plan, feuille imbrication...) - Manutentionner la matière (principalement tôles), vérifier l'aspect et la traçabilité avant de lancer[...]

photo Aide maternel / Aide maternelle de crèche - halte-garderie

Aide maternel / Aide maternelle de crèche - halte-garderie

Emploi Administrations - Institutions

Grigny, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Agent d'animation de crèche (H/F) Crèche municipale Les Griminys - Ville de Grigny-sur-Rhône Postes ouverts aux titulaires et contractuels Travailler en petite enfance. dans de bonnes conditions La Ville de Grigny-sur-Rhône recrute un-e agent d'animation de crèche pour sa crèche municipale Les Griminys. Ici, vous exercerez votre métier au sein d'un service public engagé pour la petite enfance, dans une équipe pluridisciplinaire bienveillante, avec un projet éducatif centré sur le respect du rythme de l'enfant, la qualité de l'accueil et la relation avec les familles. Votre rôle au quotidien Au sein de la crèche, vous accompagnez les enfants dans leur développement global, en lien étroit avec l'équipe éducative et les familles. Accompagner l'enfant Accueillir chaque enfant dans sa globalité, avec show attention à ses besoins Respecter le rythme individuel et favoriser l'autonomie progressive Proposer et animer des activités d'éveil adaptées Observer l'enfant pour ajuster les pratiques et contribuer aux projets éducatifs Participer à des projets d'équipe centrés sur l'intérêt de l'enfant Accueillir et accompagner les familles Participer aux périodes d'adaptation Assurer[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES CONDITIONS ET AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un salaire fixe, des horaires à 36h/sem, RTT, une prime semestrielle, prime vacances, une prime de participation, un accès aux aides Action logement (Accès au parc locatif, aide au déménagement, facilitation de l'accès à la propriété.), une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. DES HORAIRES EN JOURNÉE : 8h45 -12h15 / 13h15-17h (16h45 le vendredi) LA MISSION: -Prendre en charge le standard et l'accueil téléphonique des demandeurs d'emplois, bénéficiaires d'accompagnement en reclassement[...]

photo Assistant / Assistante paie

Assistant / Assistante paie

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 750 professionnels passionnés, engagés depuis 33 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du service, l'engagement et la responsabilité. Si vous avez aussi pour ambition de construire des trajectoires, de booster des ressources, de développer des agilités, de mettre du sens dans vos projets et de vous épanouir dans un « métier passion », rejoignez-nous ! LES CONDITIONS ET AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un salaire fixe, une prime semestrielle sur objectif, horaires 37.5h/semaine, 8 jours de repos, un PC et un téléphone portable, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LES MISSIONS PRINCIPALES : Vous êtes rattaché.e à une équipe de 5 personnes à ce jour (La DRH, la responsable Paie et 3 gestionnaires[...]

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Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'école des avocats de Lyon recherche un(e) Référent(e) de Stages. Vos missions principales: - établir, valider et envoyer les conventions de stages; - réaliser le suivi des stages. Une première expérience en centre de formation serait un plus. Compétences et savoir-être requis: - Excellente gestion administrative; - gestion d'un portefeuille d'élève; - rigoureux; - à l'écoute; - secret professionnel et confidentialité. Temps partiel évolutif.

photo Responsable d'agence de travail temporaire

Responsable d'agence de travail temporaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Symphorien-d'Ozon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

BIRD INTERIM SAINT-SYMPHORIEN D'OZON recherche : un Responsable d'agence expérimenté H/F En autonomie, et en collaboration avec votre chargé(e) de recrutement, vous piloterez votre agence et définirez avec la Direction Commerciale la stratégie pour conquérir de nouveaux clients et devenir un Business Partner de référence. - Vous identifierez les opportunités de recrutement (intérim, CDD, CDI), - développerez nos parts de marché et garantirez la santé financière de votre Business Unit. - Manager dans l'âme, vous accompagnerez votre équipe avec conseils, réactivité et sens de l'humain, tout en relevant des défis stimulants dans un contexte d'entreprise en pleine expansion. Poste à pourvoir en CDI - Statut cadre - Véhicule de fonction; Vous possédez minimum 3 ans d'expérience professionnelle Fichier et réseau bienvenu - formation assurée Salaire entre 36 et 37K + commissions sur le MB et Tickets restaurants. Vous êtes ambitieux(se), déterminé(e) et doté(e) d'un vrai charisme commercial? Ce poste est fait pour vous !

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Entraide Pierre Valdo recrute Intervenant social ou Conseiller en Insertion Professionnelle (H / F) pour prendre en charge l'accompagnement socioprofessionnel du public bénéficiaire de la protection internationale au sein d'un Centre Provisoire d'Hébergement dans le département du Rhône, dans l'Agglomération de Lyon. Les hébergements en diffus sont situés dans l'Ouest lyonnais (Ecully, Francheville, Lyon 5, Lyon 9 et La Mulatière). Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions : Établir un diagnostic professionnel et élaborer le parcours d'insertion professionnelle de chaque bénéficiaire ; Assurer le suivi individualisé et la montée en compétences des bénéficiaires par des actions de remobilisation, de formalisation du projet professionnel et d'accompagnement vers l'emploi ; Informer et orienter le public cible vers les dispositifs et acteurs pertinents ; Organiser et animer des ateliers collectifs d'information, de sensibilisation et de préparation des candidats à la formation et à l'emploi ; Travailler en lien avec les autres professionnels de l'équipe pour que le projet d'insertion professionnelle s'inscrive dans le projet d'accompagnement[...]

photo Conducteur / Conductrice de transport de particuliers

Conducteur / Conductrice de transport de particuliers

Emploi Transport

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Issue de l'économie sociale et solidaire, notre métier est de transporter et accompagner des personnes à mobilité réduite. Nous sommes une Entreprise Adaptée (EA) de plus de 180 salariés, nous recherchons aujourd'hui un Conducteur accompagnateur de personne à mobilité réduite. Entreprise Handi-accueillante- avec réinsertion personnalisée des candidats RQTH. N'hésitez pas à postuler dans notre entreprise Handi-accueillante, toutes les candidatures seront traitées. Conditions de travail : CDD 1 an à temps partiel ou CDD Tremplin pour les RQTH 25h /semaine. Véhicule basé chez vous et téléphone professionnel Service en plusieurs vacations 1 à 2 jours de formation prévue + suivi effectué par un référent le matin et le soir Circuit avec et sans fauteuils Secteur Lyon centre Description du poste de conducteur accompagnateur VOLANT : Sous la responsabilité du Service d'exploitation et de son tuteur, le conducteur accompagnateur devra : Prendre en charge les personnes à mobilité réduite à leur domicile Aider à la montée et descente du véhicule Veiller à la mise en place des systèmes de sécurité Avoir une conduite souple, sécuritaire et économique (3 ans de permis obligatoire) Assurer[...]

photo Technicien(ne) diagnostiqueur(se) en immobilier

Technicien(ne) diagnostiqueur(se) en immobilier

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe D&S, l'accompagnement face aux risques. Le Groupe D&S réalise, depuis 2004, toute prestation liée à la maîtrise du risque en milieu nucléaire : Fort de plus de 500 salariés répartis sur 10 implantations principales à travers la France, la mission du Groupe D&S est d'accompagner les exploitants du nucléaire et les prestataires du secteur dans leurs projets tout en maîtrisant les facteurs Sûreté, Sécurité, Radioprotection, Qualité et Environnement. Notre offre globale s'articule autour de compétences dans les domaines de l'amiante, du démantèlement, de la radioprotection, des métiers QHSE et des études d'ingénierie. Le Groupe dispose également d'un centre de formation, et d'une société dédiée à la vente et la maintenance d'équipements de protection individuelle et de matériel pour le nucléaire. Nos prestations sont réalisées par des équipes d'ingénieurs et de techniciens motivés et expérimentés, dont les expertises sont réparties dans 6 filiales de production du Groupe. Description du poste Au sein de notre filiale Alfadir, dans le cadre de nos activités Amiante, nous recherchons un(e) Diagnostiqueur(se) Amiante / Opérateur de Repérage Industriel H/F en[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pourquoi rejoindre KS SÉCURITÉ ? Un métier qui a du sens, une équipe et une ambiance au top, un plan de formation personnalisé, l'évolution de votre carrière, notre priorité. Nous somme à l'écoute de nos salariés Vous êtes à la recherche d'un poste d'agent de sécurité H/F en CDI ? Ne cherchez plus, KS SÉCURITÉ a le poste qu'il vous faut ! Votre mission, si vous l'acceptez, sera de veiller à la sécurité de nos clients et de notre personnel au sein d'un hypermarché situé au sein du centre commercial Westfield La Part-Dieu. L'opérateur / opératrice vidéo en sécurité est responsable de la surveillance vidéo au sein du magasin. Il / elle veille à la sécurité des biens et des personnes en utilisant les équipements de vidéosurveillance, tout en respectant les procédures internes et les normes légales en vigueur. Son rôle est de prévenir les incidents, de détecter les comportements suspects et de contribuer à la sûreté du site. Vous avez en responsabilité : -La Surveillance Vidéo : Assurer la surveillance des caméras de vidéosurveillance en temps réel. Analyser les images pour détecter les comportements suspects ou les situations à risque. Signaler immédiatement aux équipes[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la responsable de secteur périscolaire, vous êtes chargé(e) de piloter et d'animer le fonctionnement global de l'accueil de loisirs. Vos missions : - Concevoir, conduire et évaluer le projet pédagogique de l'accueil de loisirs, en cohérence avec le projet social de la structure. - Encadrer, accompagner et animer l'équipe d'animation. - Favoriser le travail collaboratif au sein de l'équipe et impulser une dynamique de projet. - Assurer la relation quotidienne avec les familles. - Gérer l'administratif sur les logiciels INOE et EducAlyon. - Superviser la gestion de l'équipement et l'organisation matérielle. - Garantir le respect de la réglementation en vigueur et la sécurité des publics. - Accompagner les animateurs dans la mise en œuvre du projet pédagogique. - Assurer le suivi et l'entretien du partenariat avec l'école. - Participer ponctuellement aux fonctions d'animation et d'encadrement, en fonction des besoins du service. Savoirs : - Connaissance du développement de l'enfant : rythme, besoins, dimensions physique, psychologique et affective. - Maîtrise de la réglementation relative aux accueils de loisirs. - Connaissance des acteurs institutionnels[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Entraide Pierre Valdo recrute un INTERVENANT SOCIAL REFERENT LOGEMENT (F/H) pour son Centre Provisoire d'Hébergement dans le département du Rhône. Le CPH dispose de 69 places d'hébergement en diffus sur l'agglomération lyonnaise pour un public Bénéficiaire de la Protection Internationale. Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions : - L'accueil et le suivi de l'hébergement des ménages ; - L'accompagnement dans l'hébergement en diffus afin de favoriser le savoir habiter ; - La construction avec les ménages hébergés d'un projet de logement réaliste ; - L'organisation et l'animation d'ateliers collectifs d'information et de sensibilisation en matière d'hébergement et de logement (la recherche d'un logement, droits et devoirs des locataires, les aides aux logements, l'utilisation des fluides et les économies d'énergie.) ; - La préparation et l'accompagnement à la sortie en logement de droits communs ; le suivi des personnes sorties du CPH ; - Le développement des liens transversaux avec les différents dispositifs de l'association en matière de logement ; - Le suivi des différentes interventions techniques nécessaires à l'entretien des[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH, expert de la relation client, recrute pour une société d'accompagnement bancaire un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F. Tu veux un job où ton rôle compte vraiment ? Rejoins une équipe où chaque interaction client fait la différence ! Tes missions au quotidien : Répondre rapidement et avec le sourire aux appels entrants des clients particuliers. Accompagner les clients pour réinitialiser identifiants et mots de passe. Expliquer clairement les plafonds des cartes bancaires et gérer les demandes d'ajustement. Soutenir les clients dans la gestion de leurs comptes. Garantir un service client impeccable, clair et professionnel. Pas de ventes, pas de prospection ! Ton rôle est 100 % accompagnement et assistance. Pourquoi ce poste est unique : - Une équipe dynamique où ton action a un vrai impact. - Un poste centré sur l'aide et le contact humain. Horaires : Temps plein, planning visible 4 semaines à l'avance. 8h - 16h ou 11h - 20h, 1 samedi sur 2 travaillé. Si tu aimes aider les gens et faire la différence, ce poste est fait pour toi ! Postule dès maintenant et deviens un acteur clé de l'expérience client ! Excellente[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales : - Réception d'appels entrants : écouter, prendre en charge, analyser et traiter la demande. - Accompagner son interlocuteur et en cas de demandes complexe savoir l'orienter vers le bon service, la bonne personne. - Retranscrire les informations essentielles de l'appel téléphonique, de manière synthétique et explicite, dans notre outil. Une formation est assurée dès que vous rejoindrez notre équipe. Vous aurez également un accompagnement de proximité pour vous aider à monter en compétence tout au long de notre collaboration. Profil recherché : Vous avez une première expérience en relation client au sein d'un centre d'appels : c'est un plus ! Vous possédez une bonne élocution et faites preuve d'une aisance relationnelle notamment par téléphone. Votre capacité d'analyse et de synthèse vous permettront de cerner au mieux les demandes des clients pour leur apporter assistance et conseil dans la gestion de leur sinistre. Pas de déplacement à prévoir, travail en open-space, les missions de ce poste ne comportent pas de prospections commerciales ni de ventes produits/services. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco Confluence, spécialisée dans l'accompagnement des PME, recherche pour l'un de ses clients, une TPE basée à Lyon 3, spécialisée dans le recouvrement immobilier, un(e) : ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) Poste à pourvoir en janvier 2025 Après une période de formation et rattaché(e) au Dirigeant, vous aurez pour principales missions : - Accueil physique et téléphonique - Gestion des dossiers clients : appel, relance - Tâches administratives : dépôt et chargement de documents sous format numérique, classement, et scan - Communication avec les partenaires avocats et huissiers - Préparation et actualisation de dossiers via des outils informatiques - Réponses aux demandes de renseignement par mail ou par téléphone Informations pratiques : Poste situé à Lyon centre Contrat potentiellement renouvelable Horaire : Temps plein 35h - Le vendredi après midi n'est pas travaillé Rémunération : 2000€ Brut / Mois Une première expérience significative est nécessaire dans une société de recouvrement, au sein d'un cabinet huissier ou au sein d'un service contentieux On dit de vous que vous êtes une personne dynamique et solaire Vous êtes une pointure en orthographe Vous aimez les[...]

Ressources supplémentaires